Współczesny rynek zatrudnienia zmienia się dynamicznie, a organizacje coraz częściej poszukują wyrachowanych możliwości na kontrolowanie swoimi zasobami ludzkimi. Pracownicy stanowią jeden z najważniejszych elementów każdego przedsiębiorstwa, dlatego zarządzanie nimi staje się głównym zadaniem. Sporo firm, zwłaszcza te, które nie mają wystarczających zasobów wewnętrznych do zarządzania procesami kadrowymi, decyduje się na współpracę z podmiotami zewnętrznymi.
W tak zaistniałych okolicznościach agencje HR pełnią ważną rolę, oferując szeroki wachlarz usług związanych z rekrutacją, selekcją pracowników, a także z organizowaniem działań związanych z rozwojem zasobów ludzkich.
Agencja HR może zająć się wieloma aspektami zarządzania personelem, w tym rekrutacją nowych pracowników na różnorakie stanowiska. Dzięki doświadczeniu i odpowiednim narzędziom, agencje te są w stanie przeprowadzać rozbudowany proces rekrutacyjny, który obejmuje selekcję kandydatów, przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych a także ocenę kompetencji. To zwłaszcza istotne dla firm, które potrzebują fachowców w wąskich dziedzinach, gdzie przystępność odpowiednich kandydatów może być ograniczona. Prócz tego agencje HR oferują wsparcie w zakresie employer branding, pomagając organizacjom w budowaniu pozytywnego wizerunku pracodawcy na rynku pracy.
Usługi proponowane przez agencje HR mogą obejmować także doradztwo w zakresie zarządzania talentami a także rozwijania kompetencji pracowników. Współczesne przedsiębiorstwa bardzo często inwestują w rozwój swoich pracowników, oferując im różne formy szkoleń, coaching czy mentoring. Agencje HR na prawdę bardzo często pomagają w opracowywaniu i wdrażaniu programów rozwoju zawodowego, które odpowiadają na potrzeby zarówno pracowników, jak i samej organizacji. Takie działania mają na celu nie tylko i wyłącznie poprawę funkcjonalności pracy, ale również zwiększenie zaangażowania pracowników, co w dłuższym czasie może przyczynić się do wzrostu lojalności a także zmniejszenia rotacji.
Współpraca z agencją HR może być też pomocna w kwestiach związanych z zarządzaniem płacami i świadczeniami pracowniczymi. Agencje te mogą pomóc w opracowaniu struktury wynagrodzeń, świadczeń pozapłacowych czy bonusów, co może wpłynąć na zadowolenie pracowników a także ich motywację do pracy. Prócz tego agencje HR mogą zajmować się obsługą administracyjną związanych z zatrudnieniem dokumentów, takich jak umowy o pracę, aneksy, czy dokumenty związane z urlopami i zwolnieniami lekarskimi. Dzięki temu organizacje mogą skupić się na swojej głównej działalności, mając pewność, że wszystkie procesy kadrowe są wykonywane w zgodzie z bieżącymi przepisami prawa.
Zobacz: budowa zaangażowania pracowników.